FAQ

Les taxes sont-elles incluses dans les prix?
• Non, les taxes ne sont pas incluses.  À la fin de la transaction les taxes applicables s’ajouteront au montant de vos achats.

Est-ce que les frais de transport sont inclus dans vos prix?
• Oui.

Quelles sont vos politiques de retour?

• Toute marchandise achetée chez Axessimo International est échangeable et remboursable dans les trente (30) jours suivant la date d’achat. La marchandise doit être intacte, non utilisée et dans un état neuf dans son emballage d’origine accompagnée des étiquettes et de la facture.
• Une fois la marchandise reçue et inspectée, le montant total de la marchandise vous sera remboursé,
 à l’exception des frais de transport et de manutention.  Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Quel est le délai de livraison?

• Tout dépend de l’endroit où la commande doit être livrée. Prévoir 7 à 10 jours pour les commande à l'intérieur du Canada et 7 à 14 jours pour les Étas-Unis. Pour toute commande urgente ou internationale, veuillez contacter notre département du service à la clientèle à vente-sale@axessimo.ca

Quel sont les méthodes de paiements acceptées?

• Nous acceptons les cartes de crédit VISA et MASTERCARD ainsi que PAYPAL.

Est-ce que les mineurs peuvent faire des transactions?

• Non tout achat doit être effectué par une personne de 18 ans et plus.